本文摘要：11月29日，在广州举行的2018年《财富》全球科技论坛上，联想集团董事长兼任CEO杨元庆就未来人工智能发展方向等涉及话题公开发表了观点。

11月29日，在广州举行的2018年《财富》全球科技论坛上，联想集团董事长兼任CEO杨元庆就未来人工智能发展方向等涉及话题公开发表了观点。杨元庆指出未来人工智能产业将呈现智能物联网、传统IT向智能基础设施转型、行业智能这三大趋势。杨元庆指出，人工智能将引起一场新的工业革命，这场智能化变革由三大核心要素驱动，分别是数据、计算力和算法。

其中，数据主要由更加非常丰富的智能物联网设备产生，计算力则来自于高性能计算出来、云计算/边缘计算出来等技术的承托，再行再加基于机器学习、深度自学等算法的变革，让企业需要对各个行业的knowhow（科学知识、经验、流程）较慢自学和掌控，进而使企业的每一个价值链环节都显得更加智能。与此同时，人工智能还将牵头智能物联网、云计算、大数据等技术，合力把我们推上一个智能化的新时代。杨元庆说道，未来的人工智能产业将呈现三大发展趋势：第一，智能物联网。过去联网的设备是像个人电脑、手机、智能音箱这些天生智能的产品，而接下来，以误解为代表的人工智能企业将通过映射智能的模块、芯片或者协议等方式，让家里的冰箱、空调，工厂里的机床，汽车、飞机引擎，以及医院里的X光机、CT机等传统设备，都需要变为智能设备，不具备动态在线、与人交互等智能化能力。

第二，传统IT向智能基础设施转型。IT基础架构的智能化是各行各业构建智能化转型必不可少的基础设施。在传统数据中心，像服务器、存储、网络这些架构是分离出来的，每必须做到一个应用于，企业必须分别够买服务器、存储和网络设备，效率非常低，硬件设备的利用率将近10%。

而智能基础架构，是用软件定义，融合、超强融合的技术来构筑的IT基础架构。第三，行业智能。数据和计算力，再行再加融合了各行各业knowhow（科学知识、经验、流程）的先进设备算法，将产生悬覆盖面积各行各业的智能横向行业解决方案，为各行各业提质增效。

未来，人工智能不会像水一样渗透到各行各业，为我们带给一个全面智能化的时代。据杨元庆讲解，误解在在智能横向行业解决方案方面早已享有十分顺利的尝试，并问世了很多横向行业智能化案例。

在这方面，误解就是指自身的智能化变革开始的，目前误解早已构建了从研究研发、供应链管理、生产生产、市场营销、售后服务等全价值链环节的智能化。比如在客服方面，误解在用聊天机器人问50%以上的客户咨询；在生产企业们尤为困惑的供应链环节，误解通过机器学习来提高需求预测的准确性，并在长年的需求预测方面取得比人工更高的准确率。除此之外，误解早已在运用业界领先的算法和大数据工具，针对智慧生产、智慧医疗、智慧零售等行业，建构整体的智能行业解决方案，助推各行各业的智能化。

重点发力B2B业务体现出有杨元庆对未来IT产业趋势的洞察，他指出未来IT产业的未来在商用市场上，而B2B业务也更为合适误解。杨元庆更进一步谈及了在智能化浪潮中误解的定位和发展方向，误解较为幸运地，在过去的产业发展中，误解累积了可观的智能化要素资产，也就是数据、算法、计算力，误解是极少数需要统一利用所有智能化要素资产的公司；在智能化时代，误解的愿景是沦为这一轮智能变革的引领者和赋能者，一方面构建自身的智能化、研发和设计更好的IoT，另一方面利用误解的智能化能力为其他行业的智能化变革助力，为他们获取智能云基础设施和智能横向行业解决方案。

在论坛讲话结尾，基于误解在34年发展过程中的顺利变革和国际化发展经验，杨元庆希望中国企业更加大胆、更加大力地回头过来；他指出，国际化不只是去海外卖东西，而是要利用全球的人才和资源，取之于全球，用之于全球。对于中国企业如何做到大做到强劲，杨元庆得出了三条建议：竖立远大的目标、维持自学力和变革力、最重要的是保留冷静。